Le bot de messagerie pour répondre instantanément - Marketing DES centres médicaux

Les chatbots Messenger (Messenger Bots) sont des réponses automatiques avancées qui peuvent être configurées sur les pages Facebook. Leur objectif est de fournir des réponses instantanées et de communiquer avec les personnes de manière automatisée sans intervention directe de votre part ou des administrateurs de la page.

Facebook offre désormais la possibilité de configurer des réponses automatiques à certaines questions courantes posées par les abonnés de votre page, ce qui peut être suffisant pour se démarquer en fournissant des réponses rapides et instantanées sur votre page à certaines questions, en particulier celles qui pourraient être posées par des clients potentiels, telles que :

• Les questions sur l'adresse géographique de la clinique

• Les questions sur les informations de contact et de communication avec la clinique

• Les questions sur les prix

• Les questions sur les horaires de travail et de service.

La raison pour laquelle je mentionne cette mesure pratique spécifiquement, sans mentionner les autres mesures de marketing similaires, est avant tout parce que la plupart des pages dans la région arabe ne l'utilisent pas malgré son importance, ce qui constitue une opportunité pour vous de briller.

Deuxièmement, en raison de son importance, en particulier dans le domaine des services médicaux. Le client est généralement le patient, et le patient n'a ni le temps ni la patience d'attendre votre réponse à son message dans lequel il se demande si vous allez commencer le travail directement le troisième jour de l'Aïd ou le quatrième jour. Il devra alors contacter quatre cliniques ou plus et attendre qui répondra en premier. Mais si vous créez un bot sur votre page avec une réponse automatique avancée fournissant toutes les informations requises aux demandeurs instantanément sans votre intervention, cela rendra certainement votre clinique unique par rapport aux autres cliniques.