Les bases du marketing médical pour les cliniques et les centres médicaux.
- ayoub hosni
- 30 avr. 2023
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 8 mai 2023
Le marketing médical est un domaine relativement nouveau. Avec la croissance et l'évolution du marketing digital , les médecins ont commencé à prendre conscience de la nécessité de s'adresser à leur public là où il passe la plupart de son temps, c'est-à-dire sur les plateformes de médias sociaux et sur Internet. C'est ainsi que le terme "marketing médical" est né.
Qu'est-ce que le marketing médical ? Le marketing médical consiste en l'utilisation d'un ensemble d'activités promotionnelles pour vendre les services des centres et cliniques médicales et esthétiques ainsi que leurs produits. Ces activités visent également à sensibiliser aux avantages des soins de santé, aux maladies et à leurs symptômes, aux méthodes de traitement, aux médicaments prescrits et aux derniers tests médicaux.
Qu'est-ce qui rend le marketing médical digital unique et nécessaire pour les établissements médicaux et les cliniques aujourd'hui ?
Le marketing médical digital est unique et nécessaire pour les établissements médicaux et les cliniques aujourd'hui pour les raisons suivantes :
Les résultats du marketing médical digital sont mesurables : les résultats du marketing digital en général peuvent être mesurés à chaque étape, en mesurant les conversions à partir de chaque publication.
Le marketing médical digital aide à construire une réputation positive : le marketing médical construit la relation entre le médecin et les patients, ce qui les met à l'aise et les encourage à laisser des évaluations positives pour l'hôpital ou la clinique.
Les bases du marketing médical
Pour mener une campagne de marketing médical réussie, il est important de suivre ces bases :
Donner la priorité au public cible : le contenu devrait s'adresser spécifiquement au public cible et proposer des solutions à leurs problèmes.
Prendre soin de l'élément humain : le contenu devrait être proche du public et rédigé de manière compréhensible pour eux. Les types de marketing les plus réussis ici sont ceux qui présentent le problème et le résolvent en racontant des histoires, en créant une conversation entre deux parties ou plus.
Travailler sur des résultats à long terme : la fonction des plateformes de médias sociaux est de faciliter la communication et la présentation de services médicaux, pas de vendre des services. Les résultats prennent du temps et des efforts, et pour connaître l'état d'avancement du plan marketing, l'équipe de marketing peut définir une période de temps pour chaque groupe d'objectifs fixés par la campagne.
Le marketing médical est un investissement à long terme ; le médecin devrait définir un budget raisonnable en collaboration avec l'équipe de marketing spécialisée pour commencer à mettre en œuvre le plan marketing pour une période déterminée.
Stratégies de marketing médical
Le marketing médical partage certaines caractéristiques avec d'autres formes de marketing, mais il diffère considérablement dans d'autres domaines car il traite d'une catégorie de publicitaires différente (les médecins) et d'une catégorie de public différente (les patients). La psychologie du patient nécessite un spécialiste du marketing capable de concevoir une stratégie marketing bien étudiée, de créer un contenu fiable et d'investir dans des campagnes publicitaires appropriées. Parmi les principales stratégies de marketing médical en ligne figurent :
L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
L'optimisation pour les moteurs de recherche joue un rôle important dans le classement du site web de la clinique dans les premiers résultats de recherche. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de construire un site web de haute qualité avec un blog médical régulièrement mis à jour.
Publicités sur Facebook Instagram et Google
Les publicités sponsorisées aident à augmenter la diffusion et à élargir la base de public ciblé. Les plateformes de médias sociaux comme Meta et Google offrent des services publicitaires hautement ciblés et précis, avec la possibilité de mesurer et d'améliorer les résultats, ainsi que de contrôler le budget publicitaire en fonction du budget marketing global.
Marketing médical à travers des contenus vidéo
Les vidéos et les graphismes animés sont des moyens efficaces de gagner la confiance des patients. Selon un rapport officiel de Google, la présence visuelle du médecin dans une vidéo où il parle directement aux patients permet de créer une base de fidélité et d'atteindre de nouveaux clients, et a un impact plus fort que toutes les autres façons dont les patients peuvent connaître le médecin
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